Pubblicato il nuovo catalogo dei servizi ICE

Il nuovo Catalogo dei Servizi semplifica e rende ancora più fruibile l'offerta ICE per le aziende.
Due nuove sezioni, create su misura, per illustrare i servizi e rispondere direttamente alle esigenze delle aziende.

Servizi per Conoscere
Include 20 servizi tutti gratuiti per avviare ed approfondire la conoscenza dei mercati esteri.

Servizi per Crescere
8 servizi personalizzati ad alto valore aggiunto, per aiutare le aziende a sviluppare il proprio business nel mondo.
I servizi di questa sezione sono a pagamento, ma tre di loro:
• ricerca clienti e partner esteri;
• ricerca investitore estero;
• utilizzo strutture ICE (per tre giorni all’anno);
diventano gratuiti se l'impresa ha fino a 100 dipendenti *

Per i servizi a pagamento è inoltre previsto un vantaggioso sistema di sconti, variabili dal 10% al 30%, che riguarda clienti abituali, startup e aziende innovative, nonché associazioni di categoria, Camere di Commercio e aggregatori di imprese che abbiano siglato accordi con l’Agenzia ICE. 
Le informazioni complete sono consultabili sul sito: https://www.ice.it/it/servizi/scontistica-vigore

SERVIZI PER CONOSCERE GRATUITI
Informazioni generali e di primo orientamento Raccolta di informazioni generali e di primo orientamento sulle
possibilità di accesso e internazionalizzazione in un dato mercato,
come primo approccio prima di affrontare analisi di mercato più mirate.

Notizie dal mondo
Notiziario web giornaliero con informazioni di economia, commercio, affari, opportunità, alimentate in tempo reale dalla rete estera dell’ICE Agenzia.

Info Mercati Esteri
Informazioni per orientare le scelte di internazionalizzazione, suddivise per mercati e settori: profilo economico e politico, opportunità, possibilità di partnership, accesso al mercato e al credito, criticità negli investimenti e possibili rischi, quadro delle presenze italiane e dei rapporti bilaterali. Questo sistema informativo è una piattaforma realizzata dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale, con la collaborazione di ICE- Agenzia, ENIT e Camere di Commercio italiane all‘estero.

Note informative sui mercati
A completamento delle informazioni presenti su InfoMercatiEsteri, ICEAgenzia cura e pubblica sul proprio sito web approfondimenti sui singoli mercati, con note settoriali, schede su normative tecniche, doganali, degli investimenti, note congiunturali, guide su vari argomenti.

Opportunità commerciali
Occasioni di affari (esportazioni, importazioni, collaborazioni industriali e investimenti), proposte:
• dagli uffici esteri dell’ICE-Agenzia e dagli operatori esteri a potenziali controparti italiane, sul portale dell’Agenzia stessa;
• dagli operatori italiani a potenziali controparti estere, sulla versione internazionale del sito: https://www.ice.it/en/

Anteprima grandi progetti e Gare internazionali
Anticipazioni su iniziative ed attività che si tradurranno in gare e progetti di finanziamento ed informazioni su gare internazionali.
Le informazioni, suddivise per paesi e settori, riportano le fonti per eventuali approfondimenti, nonché – per le gare – la sintesi dei bandi e l’indicazione dei riferimenti utili alla richiesta del capitolato d’appalto e alla presentazione dell’offerta. Notizie sulle aggiudicazioni, ove disponibili, utili per eventuali contratti di subfornitura. Queste informazioni sono disponibili anche sul portale https://extender.esteri.it/sito/ sistema informativo sulle opportunità di business all’estero, realizzato dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale, ICEAgenzia, Assocamerestero, Unioncamere e Confindustria.

Finanziamenti internazionali
Informazioni sui progetti di sviluppo e di assistenza tecnica finanziati dalle principali istituzioni finanziarie internazionali e dall’Unione Europea, suddivisi per paese beneficiario e per settore.

Consulto online su prenotazione
Panoramica sul mercato con focus sulla situazione socio-politica, aspetti culturali con riflessi commerciali, quadro economico e di consumo, eventuali temi specifici da includere su richiesta. Laddove lo permetta l’infrastruttura tecnologica ed il contesto socio-politico ed economico, il colloquio a distanza è su appuntamento con il responsabile dell’Ufficio estero di ICE-Agenzia e/o con il trade analyst specializzato.

L’Export in pillole – Export Tips
Prodotto formativo costituito da una collana di più unità audio/video disponibili su web, sulle principali tematiche attinenti ai processi di internazionalizzazione d’impresa: evoluzione del commercio estero, digital market, web-marketing, e-commerce, marketing internazionale, strumenti e modalità di selezione e accesso ai mercati, condizioni e strumenti di pagamento, riduzione dei rischi connessi alle attività di esportazione, INCOTERMS.

Schede prodotto
Elaborazioni statistiche e sintesi grafiche che descrivono l’andamento della domanda mondiale di oltre 330 prodotti e, per ognuno di questi, i mercati più rilevanti, il posizionamento del nostro Paese, un focus sui principali concorrenti. Per ciascun prodotto si possono visualizzare anche i mercati di destinazione delle esportazioni italiane e i principali fornitori del nostro Paese.

Il tuo prodotto sul mercato  (prima a pagamento)
Dossier di base sulle potenzialità di un dato prodotto/servizio in uno specifico mercato, con informazioni quali: congiuntura economica, interscambio con l’Italia, offerta locale e concorrenti esteri, tendenze di consumo e target utilizzatori, informazioni contrattuali, doganali, fiscali e tecniche, principali fiere e media.

Profili operatori esteri  (prima a pagamento)
Individuazione di operatori locali (15 nominativi ove esistenti) con fornitura di dati relativi a: anagrafica, settore di attività, struttura societaria, struttura distributiva, rete di assistenza pre e post-vendita, segmentazione di mercato, marchi rappresentati.

Elenchi professionisti locali  (prima a pagamento)
Il servizio consiste in un elenco di professionisti locali, generalmente iscritti ad albi professionali (interpreti, traduttori, avvocati, commercialisti, tecnici, consulenti, organizzazioni specializzate, società di certificazione, studi tecnici), con dati anagrafici completi di indirizzo, numero di telefono ed e-mail.

Statistiche di commercio estero

Le statistiche pubblicate si distinguono in due categorie:
• elaborazioni statistiche predefinite sull’interscambio commerciale
dell’Italia e sugli investimenti diretti esteri in Italia;
• statistiche selezionabili, previa  registrazione, che consentono di
analizzare il posizionamento competitivo dell’Italia rispetto ai principali
concorrenti, nei diversi mercati e per singole voci merceologiche.

Statistiche di commercio estero
personalizzate 
(prima a pagamento)
Elaborazioni statistiche con grado intermedio di personalizzazione in
funzione delle specifiche esigenze e caratteristiche del cliente.


Informazioni doganali, fiscali,
legali, valutarie (prima a pagamento)

Elaborazione di informazioni su dazi doganali, certificazioni obbligatorie,
normative fiscali, requisiti di etichettatura dei prodotti, norme sul lavoro
nel paese d’interesse del cliente.

Vetrina on line

Per far conoscere le potenzialità del proprio prodotto. Il servizio offre
alle aziende italiane uno spazio virtuale sul sito internazionale di ICE–
Agenzia per presentare l’impresa e tutte le informazioni che desidera
pubblicizzare sul web (prodotti, brand, immagini, video, catalogo, sito
e canali social). La vetrina aumenta la visibilità della propria impresa
e favorisce i contatti generati dalla Rete, con la possibilità di ricevere
proposte di affari da controparti estere.

Ricerche di mercato (prima a pagamento)
Ricerca elaborata in funzione delle esigenze e caratteristiche dell’azienda
italiana o soggetto richiedente. Effettuata direttamente dall’ufficio
estero include le seguenti informazioni sul mercato d’interesse: nota
congiunturale economico-finanziaria del paese, analisi della domanda
del settore d’interesse, distribuzione del prodotto italiano e della
concorrenza, opportunità e criticità, informazioni sui principali eventi e
manifestazioni locali del settore.

Soluzione di controversie  (prima a pagamento)
Assistenza e ricerca di una soluzione amichevole e stragiudiziale per
le controversie di natura commerciale tra aziende italiane ed estere.
Per i crediti scaduti, in caso di mancata risoluzione amichevole della
controversia, è possibile usufruire, a condizioni agevolate, del servizio
recupero crediti della SACE SRV, grazie ad un accordo di collaborazione
con l’Agenzia ICE.

Partecipazione a gare  (prima a pagamento)
Il servizio prevede il reperimento di bandi di gara; l’individuazione -
ove possibile - delle aziende partecipanti al bando ed aggiudicatarie;
l’organizzazione di incontri con le stesse; la segnalazione di
professionisti locali per gli aspetti contrattuali. 

SERVIZI PER CRESCERE:
A PREVENTIVO
Informazioni riservate su imprese
estere

Rapporto con informazioni aggiornate — la cui disponibilità potrebbe
variare a seconda del paese — sull’operatore estero richiesto, quali:
ragione sociale, indirizzo, telefono e sito web, attività esercitata, forma
giuridica, dati costitutivi, situazione finanziaria, giudizio riassuntivo e
sintetico sulla situazione economico-finanziaria e sulla solvibilità. 

Organizzazione di Business Tour
in Italia

Il servizio offre assistenza sia ad operatori singoli che a soggetti collettivi
per individuare operatori esteri da coinvolgere in eventi business
organizzati in Italia, quali fiere, saloni espositivi, convegni, incontri di
affari, visite aziendali, ed analoghi eventi che prevedono delegazioni di
operatori economici, giornalisti, opinion leader, professionisti, esperti e
personalità in determinati settori secondo specifica del committente. 

Organizzazione di eventi e
partecipazione a manifestazioni
promozionali

Organizzazione di convegni, workshop, mostre autonome, degustazioni,
conferenze stampa, presentazioni aziendali, azioni promozionali
presso i punti vendita, partecipazioni a fiere, sfilate di moda, business
tour all’estero ed altri eventi di promozione e di comunicazione, inclusi
analisi dei risultati e follow up. L’attività dell’Ufficio estero di ICE-Agenzia
comprende l’individuazione di spazi, controparti, collaboratori esterni
e rapporti con i media. Il servizio può prevedere la fornitura di stand
“chiavi in mano” in occasione di fiere e si rivolge sia ad operatori singoli
che a soggetti collettivi. 

Servizi formativi per grandi clienti,
gruppi di imprese, aziende e giovani

Interventi formativi di elevata personalizzazione, per grandi clienti
(enti camerali, Regioni, enti territoriali, associazioni imprenditoriali e
artigiane, cooperative, etc.) gruppi di imprese e per giovani. Il servizio
comprende la progettazione dell’intervento formativo e la selezione dei
docenti nell’ambito della Faculty dell’ICE-Agenzia su tematiche attinenti
i processi di internazionalizzazione di impresa di prioritario interesse del
committente. Per le aziende che lo richiedano è prevista una sessione
di colloqui specialistici individuali con esperti del settore di volta in volta
considerato, oppure azioni di coaching successive. A titolo di esempio
è possibile consultare gli interventi formativi realizzati all’indirizzo:
http://exportraining.ice.it/it/ 

Ricerca clienti e partner esteri

Gratuito per imprese fino a 100 dipendenti

Individuazione di clienti/partner esteri potenzialmente interessati a
stabilire contatti d’affari con l’azienda italiana. Il servizio prevede:
a. selezione operatori locali coerenti con il profilo aziendale del cliente
italiano;
b. invio di documentazione e/o campioni, forniti dal richiedente alle
imprese selezionate. Un rapporto finale indica le attività svolte e, ove
le regole del paese sulla privacy lo permettano, i destinatari raggiunti;
c. follow-up telefonico per riscontrare l’interesse all’offerta;
d. relazione finale sui risultati con l’elenco e le considerazioni degli
operatori intervistati;
e. ove richiesto è prevista l’organizzazione di incontri d’affari sia
con partner economici selezionati dagli uffici esteri di ICEAgenzia, sia con operatori segnalati dal cliente italiano. 

Ricerca investitore estero

Gratuito per imprese fino a 100 dipendenti

Il servizio per rispondere ad offerte italiane di investimento rivolte a
soggetti esteri, prevede un’analisi preliminare con valutazione della
richiesta ed esame dei mercati esteri verso i quali si rivolge la ricerca di
potenziali partner/investitori; prosegue con la ricerca delle controparti
e l’identificazione degli operatori da sensibilizzare (grandi aziende, fondi
di investimento, banche d’affari, studi legali, etc.), la presentazione
del progetto, la verifica dell’interesse e la relazione finale sui risultati
della ricerca. Su richiesta dell’operatore estero interessato, è possibile
l’organizzazione di incontri e, per eventuali seguiti, una verifica della
pre-fattibilità ed il supporto nell’avvio delle trattative con il partner/
investitore estero e l’eventuale mediazione con i soggetti pubblici
italiani coinvolti nel processo autorizzativo dell’investimento estero in
Italia.

Utilizzo strutture ICE-Agenzia 
Gratuito per imprese fino a 100 dipendenti 
(massimo 3 giorni per anno solare) 
In presenza di spazio disponibile, possibilità di utilizzo di sale, stanze e
attrezzature, presso diversi uffici della rete estera e di Milano, fatti salvi
i costi vivi da rimborsare. 

Servizi di consulenza
avanzata
Servizi destinati a supportare le aziende
nei seguenti ambiti
:


a. investimenti all’estero: il servizio offre un’analisi preliminare
della congiuntura economica e della normativa del paese
estero, la ricerca di controparti, assistenza e consulenza
nelle trattative con i partner selezionati, l’espletamento
delle procedure richieste dalla normativa locale, la ricerca di
personale locale e immobili per l’avvio dell’attività;


b. ricerca di personale in loco, reperimento locali, edifici, terreni:
ricerca e preselezione di personale, amministrativo e tecnico,
con l’obiettivo di fornire una “rosa” di candidati di potenziale
interesse del cliente. Individuazione di operatori locali del
settore immobiliare con offerta rispondente alle esigenze
del cliente;

c. piani di comunicazione sui media esteri. Il servizio include
diverse soluzioni che vanno dalla singola inserzione fino
alla progettazione di piani pubblicitari personalizzati, con
selezione dei media più indicati, sviluppo dei contatti e
redazione dei testi, sulla base di materiale fornito dal
cliente e/o elaborato dagli uffici esteri, eventualmente in
collaborazione con esperti locali. Viene fornito un rapporto
finale con descrizione delle attività svolte;


d. altri servizi specializzati non menzionati, definiti d’intesa con
il cliente.




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Provvedimento n.229 dell'8 maggio 2014 - pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014.

Consulta il testo del provvedimento
http://www.eu/ita/archivio/Pubblicato-il-nuovo-catalogo-dei-servizi-ICE-779-ITA.asp 2020-04-16 daily 0.5